>_abcinfo Accès à distance sécurisé
$ assistance --remote --secure

Pour permettre une intervention à distance sur votre ordinateur, téléchargez l'application correspondant à votre système. La connexion est chiffrée de bout en bout et transite par un relais hébergé en Suisse.

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Vos données restent en Suisse. La connexion est chiffrée de bout en bout et transite uniquement par un relais hébergé en Suisse — aucun serveur tiers ni étranger, contrairement aux solutions grand public (type TeamViewer, AnyDesk…). Conforme à la protection des données suisse (nLPD).

Windows
Windows 10 / 11 (64 bits)
Télécharger
✓ Déjà configuré
macOS
Mac Intel et Apple Silicon
Télécharger
✓ Déjà configuré

Comment ça marche

Téléchargez et lancez l'application correspondant à votre système, puis communiquez l'identifiant et le mot de passe affichés à l'écran à votre interlocuteur. L'application est déjà reliée au relais sécurisé : aucun réglage n'est nécessaire. La session reste visible à l'écran et peut être interrompue à tout moment en fermant l'application.

Besoin d'assistance ?

En cas de difficulté, le support AbcInfo est joignable par téléphone.

>_ +41 (0)22 320 56 00